Avere un e-commerce attivo non significa averlo sotto controllo. Catalogo aggiornato, promozioni configurate correttamente, contenuti visivi coerenti, schede prodotto ottimizzate: sono attività continue, che richiedono tempo, competenze e attenzione costante.
In Extera gestiamo le operazioni quotidiane e ricorrenti del tuo store, così tu puoi concentrarti sul tuo business. Lavoriamo in modo strutturato e proattivo, con processi chiari e una visione che va oltre il singolo task: ogni attività è pensata per contribuire alle performance complessive del tuo e-commerce.
Prima di prendere in gestione qualsiasi attività, analizziamo il tuo store nel dettaglio. Struttura del catalogo, stato delle schede prodotto, configurazione delle promozioni, qualità degli asset visivi: fotografiamo la situazione attuale per capire dove intervenire subito e cosa ottimizzare nel tempo.
Ogni store ha esigenze diverse. Con te definiamo quali attività gestire, con quale frequenza e secondo quali priorità. Il risultato è un piano operativo condiviso, chiaro e misurabile, che tiene conto del tuo calendario commerciale e delle tue campagne di marketing.
Prima di gestire le attività ricorrenti, ci assicuriamo che le fondamenta del tuo store siano solide. Configuriamo tutti i parametri essenziali: paesi e zone di spedizione, tariffe e metodi di consegna, gateway di pagamento, impostazioni fiscali, lingue e valute.
Un setup fatto bene dall'inizio evita errori costosi e garantisce un'esperienza d'acquisto fluida per i tuoi clienti, ovunque si trovino.
Ci occupiamo di tutte le attività ricorrenti che tengono il tuo store in vita e in ordine.
Carichiamo e aggiorniamo i prodotti, gestiamo varianti, prezzi e disponibilità, ottimizziamo le schede prodotto per migliorarne la leggibilità e la conversione.
Affianchiamo alla gestione del catalogo la produzione degli asset visivi necessari (banner, immagini di categoria, grafiche promozionali) realizzati in coerenza con la tua identità di brand e adattati ai diversi contesti di utilizzo. Per l'accessibilità, generiamo i testi alternativi delle immagini con il supporto dell'AI, per garantire che il tuo store sia fruibile da tutti, screen reader compresi.
Configuriamo inoltre promozioni, sconti e offerte direttamente sulla piattaforma, coordinandoci con il tuo calendario commerciale, per garantire che ogni campagna parta nei tempi giusti e senza errori.
Verifichiamo con regolarità che il tuo store funzioni correttamente: link, prezzi, disponibilità, visualizzazione su dispositivi diversi.
Intercettiamo gli errori prima che diventino un problema per i tuoi clienti e interveniamo in modo rapido quando necessario.
Un e-commerce non è mai davvero finito. Nuove funzionalità da implementare, integrazioni da migliorare, esigenze che cambiano con il crescere del business: noi siamo lì, prima che tu debba chiedercelo.
Monitoriamo le evoluzioni delle piattaforme, identifichiamo le opportunità di miglioramento e ti proponiamo in modo proattivo le soluzioni più utili per il tuo store. E quando hai tu una nuova esigenza, siamo pronti a raccoglierla e metterla a terra nei tempi giusti.
risultati
Cosa otterrai
Ecco cosa avrai affidandoci la gestione quotidiana del tuo store, con un metodo pensato per farlo crescere, non solo funzionare:
Un catalogo sempre aggiornato, ordinato e ottimizzato per convertire.
Asset visivi coerenti con il tuo brand e pronti per ogni touchpoint.
Promozioni configurate correttamente, in linea con il tuo calendario commerciale.
Un monitoraggio costante che riduce gli errori e migliora l'esperienza utente.
Nuove implementazioni e funzionalità.
Un team operativo che conosce il tuo store e lavora in continuità.
approccio
Gestiamo noi,
così tu pensi al resto
Dietro un e-commerce che funziona bene c'è un lavoro operativo continuo, fatto di tanti dettagli che non si vedono ma che fanno la differenza. Noi ci occupiamo di questo: con metodo, con cura e con una visione sempre orientata alle performance del tuo store.
Di seguito, le attività che gestiamo per te.
Gestione e aggiornamento catalogo
Caricamento di nuovi prodotti o collezioni, aggiornamento di prezzi e disponibilità, gestione di varianti e attributi. Teniamo il tuo catalogo sempre in ordine, completo e pronto a vendere.
Produzione asset grafici e visual
Banner promozionali, immagini di categoria, grafiche per le campagne stagionali e per le pagine speciali dello store. Produciamo gli asset visivi di cui hai bisogno, rispettando le linee guida del tuo brand e adattando ogni formato al contesto di utilizzo.
Configurazione promozioni e offerte
Sconti automatici,codici coupon, promozioni su categorie o prodotti specifici, bundle e cross-sell: configuriamo le offerte direttamente sul tuo store, nei tempi giusti e con la giusta logica. Così ogni promozione parte senza errori e senza sorprese dell'ultimo minuto.
Ottimizzazione schede prodotto
Testi, immagini, metadati, attributi: lavoriamo sulle schede prodotto per migliorarne la qualità, la completezza e il posizionamento organico. Una scheda prodotto ben costruita non solo si trova più facilmente, ma converte meglio. Generiamo inoltre con l'AI i testi alternativi delle immagini prodotto, per un'esperienza accessibile a tutti gli utenti.
SEO & GEO continuativa
Un prodotto che non si trova non si vende. Lavoriamo costantemente sulla SEO del tuo store per migliorare il posizionamento organico su Google e all'interno dei motori AI e aumentare il traffico qualificato. Affianchiamo alla parte tecnica una strategia editoriale per intercettare le ricerche reali dei tuoi potenziali clienti. Il risultato, nel tempo, è un canale di acquisizione che lavora in modo continuativo.
Traduzioni e localizzazione
Schede prodotto, collezioni, pagine del sito, landing page: generiamo le traduzioni con il supporto dell'AI e le revisioniamo per garantire coerenza terminologica e tono di voce, permettendoti di essere presente su più mercati senza rallentare gli aggiornamenti.
MONITORAGGIO
Tutto sotto controllo con analisi e report periodici
Per tutelare l'esperienza dei tuoi clienti, controlliamo sistematicamente tutto lo shop così da ridurre al minimo il rischio di errori e risolvere prontamente eventuali problemi. Verifichiamo con regolarità il corretto funzionamento di ogni parte del tuo store: navigazione, checkout, visualizzazione su mobile, correttezza dei prezzi e delle disponibilità.
Periodicamente realizziamo report di andamento. L'AI nativa delle piattaforme e-commerce si affianca all'esperienza del nostro team per condividere con te i risultati raggiunti e individuare possibilità di miglioramento.
certificazioni
Il partner per la tua crescita
Shopify Plus Partner
La nostra è una agenzia Shopify Plus Partner e questo risultato ci permette di applicare le nostre competenze a realtà e-commerce sempre più varie ed interessanti, creando soluzioni nuove e personalizzate sulle base delle esigenze dei nostri clienti. Scopri Shopify.
Shopware Bronze Partner
Shopware è la soluzione e-commerce che si distingue per la capacità di gestire cataloghi complessi, configuratori di prodotto e logiche di listino avanzate.
Alumio Partner
Utilizziamo Alumio come piattaforma di integration management per progetti che richiedono connessioni tra sistemi multipli, monitoraggio centralizzato e scalabilità enterprise.
Akeneo Bronze Partner
Akeneo, global leader nel Product Experience Management, è la piattaforma PIM pensata e realizzata per i team marketing ed e-commerce.
Pimcore Gold Partner
Pimcore è un software pluripremiato che ottimizza la gestione dei dati e delle informazioni, per sostenerti con PIM, DAM, website enterprise ed e-commerce.
Thron Partner
Extera è partner Thron: se deciderei di integrare una piattaforma PIM e DAM al tuo e-commerce potrai contare su una piattaforma SaaS AI powered, riconosciuta a livello internazionale, e sulla nostra esperienza certificata.
How we do Digital
Lavorando in team, costruiamo un piano di gestione su misura, che si adatta al tuo calendario commerciale e cresce con te. Sarai sempre aggiornato grazie a allineamenti periodici e confronti diretti. L'obiettivo è quello di raggiungere sempre nuovi traguardi. Forward. Together.
Fabian Chica
Digital Designer & Shopify Expert
Erika Taraborelli
Digital Designer
Clarissa Abbruzzese
Digital Designer & Accessibility Expert
Sara Ferrarini
SEO Specialist
Davide Vergnani
Digital Marketing Manager
Shida Rahbarnia
Digital Designer
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