Nuvola Reti e Materassi

Logo, piattaforma e-commerce, digital strategy: ecco le tappe del successo di Nuvola, che abbiamo assistito e accudito fin dalla sua nascita.

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Come nasce un brand

Nuvola è un brand giovanissimo, nato meno di due anni fa dai laboratori di un’azienda tutta italiana, Parma Reti che da oltre 60 anni progetta e produce letti, reti, materassi, guanciali e divani per il B2B. L’azienda crede da sempre nella cultura del dormire bene, Nuvola è la trasposizione di questo sogno per il B2C, un marchio dedicato tutto al privato.

La scelta del nome Nuvola rispecchia al volontà di evocare un’immagine: dormire bene è come galleggiare sulle nuvole, in uno spazio di riposo ideale ed etereo. Il logo che lo accompagna è costituito da tratti essenziali e netti che riproducono l’atto del dormire su un sistema letto stilizzato. Semplice, veloce, chiaro.

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Lo shop online

In un settore dalla competizione agguerrita e multicanale che si gioca molto spesso sulla leva del prezzo, per lo shop online di Nuvola l’approccio al marketing che mette il cliente al centro è stato fondamentale: questo è stato il focus a guidare lo sviluppo del sito, studiato per rispondere ai principali search intent del suo target, puntando principalmente a comunicare la qualità e l’affidabilità del prodotto. La struttura informativa e il layout grafico favoriscono un percorso di navigazione fluido e naturale verso l’acquisto finale. I contenuti proposti soddisfano le principali query degli utenti, sono facili da reperire e utili (sia a scopo transazionale che informativo).

Online dalla fine del 2017 il sito è stato visitato da più di 40.000 utenti e nel primo quadrimestre del 2019 il fatturato generato dall’e-commerce ha registrato un +213% rispetto all’anno precedente e un +150% di tasso di conversione.

La digital strategy

Le ragioni di questo successo sono da attribuire ad un percorso di crescita disegnato insieme al cliente. La digital strategy di Nuvola ha previsto:

  • una costante attenzione al sito affiancando l’azienda in tutte le attività di store management e customer care;
  • un continuo fine tuning dei contenuti e delle performance del sito per garantire una buona esperienza di navigazione agli utenti;
  • piani marketing online su base mensile per una comunicazione coerente con obiettivi commerciali e di brand awareness.

Startup: Il potere del pay per clic

Primo step per la nascita e il lancio di un progetto online soprattutto se si tratta di uno shop, anche per Nuvola le campagne pay per clic Google Ads e Facebook Ads sono state fondamentali per garantire visibilità e crescita delle vendite online. Un investimento importante su questi due circuiti ha garantito visibilità immediata diventando in seguito anche un volano per l’incremento delle visite al sito grazie al passaparola e agli utenti di ritorno.

Storia di un brand da 0 a 12.000 fan

La fanbase di Nuvola è esplosa su Facebook: non potevamo fare a meno di sfruttare i social per comunicare il nuovo brand, creare una community, viralizzare i contenuti del sito e sostenere l’area marketing e sales. Tutto ciò è da attribuire ad un piano editoriale coerente con il brand e vicino alle necessità del pubblico di Nuvola: i contenuti sono sempre freschi, aggiornati e garantiscono un alto coinvolgimento della fanbase.

La SEO e la comunicazione del brand online

La SEO ha iniziato a lavorare nel backstage ben prima del lancio del sito con l’analisi dello scenario di mercato in cui Nuvola sarebbe andato ad operare, indicando la strada più credibile e coerente entro cui muoversi per generare traffico organico. Oltre alla classica ottimizzazione onpage, attingere alle tematiche del dormire bene e del benessere hanno aiutato il brand a farsi conoscere ed aumentare la sua expertise. Oggi la SEO è responsabile di continui fine tuning del sito per rispondere alle principali query degli utenti, fornire contenuti davvero interessanti e sostenere la crescita di un brand forte, il più grande asset per la visibilità online.