CLIENTE
The science in beauty
Korff è un prestigioso brand italiano di cosmetici e prodotti per la cura della pelle, nato negli anni ’70 ed entrato poi a far parte del Gruppo Ganassini. Ben presto il brand si è affermato come punto di riferimento nella cosmetica in farmacia. Il suo payoff, “The science in beauty”, esprime perfettamente i suoi valori: i prodotti Korff sono efficaci, innovativi, sicuri e piacevoli, rendono la pelle sana e bella.
La necessità
La collaborazione tra Korff e Extera inizia nel 2017, quando il brand si è rivolto a noi per trasformare il vecchio sito Prestashop in un e-commerce realizzato con Shopify, perseguendo l’obiettivo di realizzare un negozio online non solo funzionale e user oriented, ma anche elegante e in stile con la brand identity di Korff. Da quel momento è iniziata la vera avventura, quella che ha visto in prima linea Extera lavorare a stretto contatto con il team di marketing del brand, per aiutare a far crescere sempre di più lo store online. Nel corso degli anni, siamo stati impegnati in diverse attività a supporto del marchio: dal social media management all’advertising su Google e Meta, dalla redazione e invio di newsletter fino allo store management.
Grazie alla collaborazione con Digital Dust Agency, i lavori ripartono a Gennaio 2024 con un nuovo sfidante obiettivo: un restyle dell’ormai superato primo Shopify del brand, supportato da una strategia di perfomance adv per aumentare le vendite online.
OBIETTIVI
Ottimizzazioni SEO
Crescita del traffico al sito web
Aumento delle vendite online
I NOSTRI SERVIZI
Cosa abbiamo fatto per il cliente
Shopify Restyle
Il primo e-commerce di Korff da noi realizzato su Shopify risaliva all’ormai lontano 2017: sei anni nel mondo digitale si sà, sono come un’era geologica. Per questo era diventato necessario un rifacimento dello shop online, non solo per migliorare l’esperienza utente ma anche per adeguarsi alla nuova immagine del brand. Non potevamo non partire con l’analisi delle funzionalità e lo scouting di un nuovo tema 2.0, che rispondesse a tutte le esigenze del cliente. Scegliere un tema fresco ed aggiornato ci ha permesso di personalizzare il layout del sito seguendo in maniera quanto più precisa possibile la nuova veste stilistica della brand identity di Korff. Un grande lavoro è stato fatto poi in particolare sul design delle schede prodotto, dando grande rilevanza alle sezioni dei test di efficacia e degli attivi, due dei plus principali dei prodotti Korff.
SEO Optimization
Dopo qualche anno, anche lato SEO erano necessarie delle attività di ottimizzazione. In seguito a una prima fase di analisi keyword, siamo partiti dalla revisione e ottimizzazione della struttura informativa, che comprendesse anche una navigazione per esigenza, molto utile lato utente nella ricerca dei prodotti.
Abbiamo poi revisionato anche tutti i testi relativi alle collection in ottica SEO, in modo da ottenere posizionamenti sempre migliori sui motori di ricerca.
Store management
Il supporto al team e-commerce di Korff non si è limitato solo alla realizzazione del nuovo shop online, ma prosegue quotidianamente nell’affiancamento allo store management del brand. Insieme andiamo a definire quelle che sono le attività promozionali o di lancio, seguendo il piano marketing di Korff, e ci occupiamo della gestione delle attività di content e di settaggi legati alle promozioni sul sito.
Digital advertising
Come ben sappiamo, un e-commerce oggi non può sostenersi senza una adeguata strategia di advertising. Per Korff curiamo le campagne sulle piattaforme di Google e Meta Ads, con obiettivi che vanno dall’awareness al traffico al sito, dalle lead alle conversion per spingere le promozioni dello store online e aumentare le vendite dello shop.
Next step
Il progetto non si ferma mai e siamo sempre impegnati a definire nuove attività che possano essere rilevanti per perseguire gli obiettivi strategici del brand. Siamo già al lavoro in particolare su due fronti: la revisione del programma fedeltà, anche questo ormai attivo da qualche anno, e la messa in campo di flussi di marketing automation con Klaviyo per massimizzare gli sforzi fatti in termini di budget pubblicitario e aumentare le conversioni e la fidelizzazione dell’utente. Siamo certi che ci sarà ancora tanto da fare per supportare Korff nella sua strategia digitale ma siamo sulla buona strada!
team operativo
Scopri il team che ha lavorato al progetto.
Marco Conti
Sales Manager
Ludovica Mattioli
Account Project Manager
Ilaria Gentilucci
Account Project Manager
Fabian Chica
Digital Designer & Shopify Expert
Enea Ciavatta
Frontend Developer
Sara Ferrarini
SEO Specialist
Davide Vergnani
Digital Marketing Manager
Gianmarco Tonini
Digital Advertising Specialist
CASE HISTORY
Altri casi di successo
Le storie belle meritano di essere raccontate. Ecco alcuni casi studio che mostrano per chi ci siamo messi in gioco, quali necessità ci hanno espresso, come abbiamo portato una soluzione.
