Vuoi vendere online e farlo sul serio? Partiamo dalla strategia. Poi costruiamo tutto il resto.
Parlaci del tuo progetto
Avere un negozio online non basta. Quello che fa la differenza è la strategia su cui si regge e la sua ottimizzazione nel tempo.
In Extera progettiamo e-commerce pensati per performare: piattaforme solide, integrate con i tuoi processi aziendali e supportate da strategie di marketing orientate ai risultati.
Non lavoriamo per servizi separati che si ignorano a vicenda (design, sviluppo, advertising, SEO, email marketing…) ma strutturiamo un ecosistema digitale coerente, dove ogni attività contribuisce agli stessi obiettivi.
Il punto di partenza è sempre un confronto. Vogliamo capire cosa vuoi ottenere davvero: aumentare il fatturato online, acquisire nuovi clienti, espanderti in nuovi mercati, ridurre il costo per acquisizione o generare lead.
Obiettivi chiari, condivisi e misurabili fin dal primo giorno, così sappiamo entrambi dove stiamo andando.
Prima di proporre qualsiasi soluzione, analizziamo la tua situazione attuale. Piattaforma, performance tecniche, dati di traffico e conversione, canali marketing attivi e loro rendimento. Questo ci permette di identificare i punti di forza da valorizzare e le aree critiche su cui intervenire, evitando di costruire su fondamenta fragili.
E se invece devi ancora realizzare il tuo ecosistema digitale ma non sai da dove partire, ti guidiamo noi nelle scelte più giuste da prendere.
Studiamo il tuo settore, i competitor diretti e il comportamento dei tuoi potenziali clienti online. Quali canali presidiano? Come comunicano? Dove sono più forti e dove invece hai spazio per differenziarti?
Avere una visione chiara del contesto competitivo è essenziale per costruire una strategia che abbia senso nel mercato reale, non solo sulla carta.
Chi compra da te, e perché? Analizziamo il tuo pubblico attuale e quello potenziale per costruire profili dettagliati dei tuoi clienti ideali: abitudini d'acquisto, canali preferiti, motivazioni, obiezioni.
Da qui definiamo il customer journey, ovvero tutti i possibili touchpoint che un utente attraversa prima di convertire, e individuiamo dove intervenire per migliorare l'esperienza e aumentare le conversioni.
Con tutti gli elementi in mano, definiamo la strategia più efficace per il tuo e-commerce: quali canali attivare, in quale ordine e con quale budget.
Advertising, SEO, email marketing, social: non tutto serve sempre, e non tutto serve subito. Selezioniamo il mix giusto per i tuoi obiettivi e stabiliamo i KPI con cui misureremo insieme i risultati nel tempo.
Ogni mese pianifichiamo le attività. Lanci di prodotto o collezioni, promozioni, comunicazione dedicata agli utenti: la nostra visione consulenziale e strategica sul piano marketing si traduce nella messa a terra di tutti gli appuntamenti del calendario commerciale sui canali digitali.
Dalla creazione dei contenuti alle campagne adv, dalle newsletter agli articoli del blog: tutto è coordinato e indirizzato alle performance dello store.
Consulenza e visione strategica sul piano marketing
Una strategia integrata che copre tutti i tuoi touchpoint digitali
Report periodici chiari, con dati reali e azioni concrete
Un team che conosce il tuo progetto e lavora per raggiungere i tuoi stessi obiettivi
Gestiamo campagne advertising su Google, Meta, TikTok e Pinterest per far crescere il tuo e-commerce, seguendo l'utente dalla scoperta del brand fino all'acquisto e alla fidelizzazione, con strategie di retention e upsell per chi ha già acquistato. Curiamo target, messaggi, creatività e struttura delle campagne, monitorando il budget per massimizzare il ritorno su ogni obiettivo (lead, vendite, awareness).
Ottimizziamo struttura, categorie, schede prodotto e contenuti del tuo e-commerce per posizionarlo (e bene!) sui motori di ricerca e sulle piattaforme AI. Lavoriamo sia sulla SEO tecnica sia su una strategia editoriale basata sulle ricerche reali dei clienti, costruendo nel tempo un canale di acquisizione autonomo che riduce la dipendenza dall'advertising a pagamento.
L'email marketing è il canale con il miglior ROI per un e-commerce. Per questo non puoi non inserire questo servizio nella tua strategia. Costruiamo flussi di automazione e piani editoriali su Klaviyo per fidelizzare, riattivare e aumentare il valore nel tempo di ogni contatto, grazie a una segmentazione accurata che porta il messaggio giusto alla persona giusta nel momento opportuno.
Per un e-commerce i social sono fondamentali: possono diventare un vero strumento di vendita. E noi sviluppiamo strategie su misura per te: contenuti organici e collaborazioni con creator e influencer selezionati per il tuo settore, piano editoriale coerente in ogni piattaforma. Reel, caroselli, UGC e campagne lavorano insieme per creare una presenza social che supporta concretamente le performance del tuo store.
Semrush è una delle più conosciute piattaforme SEM, che abbiamo scelto ed utilizziamo per ogni progetto SEO che si rispetti. Scopri di più.
Siamo Partner ufficiali di Google, esperienza che siamo orgogliosi di mettere a disposizione delle tue campagne di digital advertising.
Da Facebook a Instagram, la partnership con il mondo Meta ci vede attivi sull’ampio fronte del social advertising.
Siamo Agency Partner di Klaviyo, il sistema di marketing automation perfetto per il mondo e-commerce. La sua integrazione con Shopify ci permette di creare l’accoppiata vincente per nutrire il rapporto con gli utenti e crescere online.
Klaviyo è il sistema di marketing automation per far crescere il tuo business online. Davide, il nostro Digital Marketing Manager, grazie alla certificazione Klaviyo Master Silver sarà il tuo punto di riferimento per creare la strategia di email marketing perfetta.
Pinterest rappresenta la bacheca di ispirazione più famosa del web. Per questo lo integriamo nella strategia social di brand di specifici settori merceologici, con campagne progettate ed ottimizzate grazie all'esperienza dei nostri Digital Advertising Specialist.
Partiamo da una roadmap chiara, con priorità reali e obiettivi misurabili.
Poi inizia la fase operativa. Kickoff, allineamenti periodici, report: ti teniamo sempre aggiornato su cosa succede e perché.
I tuoi obiettivi diventano i nostri. È così che ci piace lavorare.
Your goals, your strategy.
Marco Conti
Head of Sales
Ludovica Mattioli
Account Project Manager
Davide Vergnani
Digital Marketing Manager
Carla Sebastianutti
Digital Copywriter
Luca Bartolucci
Digital Advertising Specialist
Giacomo Mainardi
Digital Advertising Specialist
Fabian Chica
Digital Designer & Shopify Expert
Sara Ferrarini
SEO Specialist
Erika Taraborelli
Digital Designer
Elsa Santamato
Creative Team Leader
Shida Rahbarnia
Digital Designer
Vuoi confrontarti con noi sul tuo progetto digital?
Scrivici, non vediamo l’ora di ascoltarti!
