Korff è un prestigioso brand italiano di cosmetici e prodotti per la cura della pelle, nato negli anni ’70. Ben presto il brand si è affermato come punto di riferimento nella cosmetica in farmacia. Il suo payoff, “The science in beauty”, esprime perfettamente i suoi valori: i prodotti Korff sono efficaci, innovativi, sicuri e piacevoli, rendono la pelle sana e bella.
Dalle farmacie all’Ecommerce: la sfida di Korff
Per riuscire a stare al passo con le sempre nuove sfide del mondo digitale, e per iniziare a investire maggiormente sullo potenzialità dello store online, Korff si è rivolta a Extera nel 2017. In circa due settimane dalla firma del contratto, abbiamo migrato il vecchio Prestashop del brand in un Ecommerce realizzato con Shopify, non solo funzionale e user oriented, ma anche elegante e in stile con la brand identity di Korff.
Da quel momento è iniziata la vera avventura, quella che ha visto in prima linea il team Ecommerce di Extera lavorare a stretto contatto con il team di marketing del brand, con l’obiettivo di far crescere sempre di più lo store online.
E come lo abbiamo fatto?
Dalle farmacie all’Ecommerce: la sfida di Korff
Per riuscire a stare al passo con le sempre nuove sfide del mondo digitale, e per iniziare a investire maggiormente sullo potenzialità dello store online, Korff si è rivolta a Extera nel 2017. In circa due settimane dalle firma del contratto, abbiamo migrato il vecchio Prestashop del brand in un Ecommerce realizzato con Shopify, non solo funzionale e user oriented, ma anche elegante e in stile con la brand identity di Korff.
Da quel momento è iniziata la vera avventura, quella che ha visto in prima linea il team Ecommerce di Extera lavorare a stretto contatto con il team di marketing del brand, con l’obiettivo di far crescere sempre di più lo store online.
E come lo abbiamo fatto?
Digital strategy: per uno shop di successo
Innanzitutto partiamo sempre da un piano marketing mensile condiviso, studiato per cogliere al meglio tutte le opportunità di conversioni che uno store online può generare. Uno shop, seppur progettato per generare conversioni, ha bisogno a maggior ragione una strategia di comunicazione che lo spinga verso il successo. Questo significa sedersi ogni mese e delineare insieme al cliente un piano marketing dettagliato per tutte le attività di promozione e comunicazione.
Social media marketing, pay per click e e-mail marketing: gestione e promozione
Cosa sarebbe un brand, per di più del settore beauty, senza la sua vetrina social? Extera si è occupata, per tutto il 2019, della gestione organica di tutti i profili ufficiali del brand, con risultati importanti di crescita in termini di awareness, numero di follower e interazioni. Ancora oggi contribuiamo alla definizione del piano editoriale e ne gestiamo le campagne sponsorizzate, affinché sia sempre garantita massima visibilità, engagement. Non solo: i social sono diventati una fonte importante di traffico al sito e conversioni per il brand.
Gestiamo anche le campagne Google Ads, sempre attive e fondamentali per sostenere la visibilità di un Ecommerce, e per spingere le attività promozionali, in varie occasioni e momenti dell’anno.
Affidata a Extera anche la gestione newsletter, che per gli Ecommerce conservano ancora un ruolo molto importante. Anche per Korff, le campagne DEM rappresentano la principale fonte di traffico e conversioni, anche grazie alle Lead Ads strategiche dedicate all’acquisizione di nuovi iscritti, che oggi ci permettono di raggiungere tutte le settimane diverse decine di migliaia di appassionati del brand.
Grazie alla messa in campo di tutte queste attività la percentuale di crescita dell’Ecommerce di Korff in termini di fatturato dal 2017 al 2019 è stata quasi del 300%, un risultato straordinario. E per il 2020?
Il nuovo sito: uno shop elegante e che funziona
Da qualche settimana è online il restyle dello shop online. Nello studio del nuovo sito di Korff abbiamo voluto unire diverse esigenze: grazie a un costante dialogo con il cliente, il reparto creativo e marketing di Extera ha disegnato una nuova veste grafica del sito, realizzato sempre con Shopify, per rispondere ai bisogni delle buyer personas e al contempo comunicare i valori del brand: professionalità e qualità in primis. I risultati definitivi per il 2020 non possiamo ancora prevederli, ma si prospettano decisamente migliorativi.
Questo ci rende molto orgogliosi di un progetto digitale praticamente nato e cresciuto con Extera!
Digital strategy: per uno shop di successo
Innanzitutto partiamo sempre da un piano marketing mensile condiviso, studiato per cogliere al meglio tutte le opportunità di conversioni che uno store online può generare. Uno shop, seppur progettato per generare conversioni, ha bisogno a maggior ragione una strategia di comunicazione che lo spinga verso il successo. Questo significa sedersi ogni mese e delineare insieme al cliente un piano marketing dettagliato per tutte le attività di promozione e comunicazione.
Social media marketing, pay per click e e-mail marketing: gestione e promozione
Cosa sarebbe un brand, per di più del settore beauty, senza la sua vetrina social? Extera si è occupata, per tutto il 2019, della gestione organica di tutti i profili ufficiali del brand, con risultati importanti di crescita in termini di awareness, numero di follower e interazioni. Ancora oggi contribuiamo alla definizione del piano editoriale e ne gestiamo le campagne sponsorizzate, affinché sia sempre garantita massima visibilità, engagement. Non solo: i social sono diventati una fonte importante di traffico al sito e conversioni per il brand.
Gestiamo anche le campagne Google Ads, sempre attive e fondamentali per sostenere la visibilità di un Ecommerce, e per spingere le attività promozionali, in varie occasioni e momenti dell’anno.
Affidata a Extera anche la gestione newsletter, che per gli Ecommerce conservano ancora un ruolo molto importante. Anche per Korff, le campagne DEM rappresentano la principale fonte di traffico e conversioni, anche grazie alle Lead Ads strategiche dedicate all’acquisizione di nuovi iscritti, che oggi ci permettono di raggiungere tutte le settimane diverse decine di migliaia di appassionati del brand.
Grazie alla messa in campo di tutte queste attività la percentuale di crescita dell’Ecommerce di Korff in termini di fatturato dal 2017 al 2019 è stata quasi del 300%, un risultato straordinario. E per il 2020?
Il nuovo sito: uno shop elegante e che funziona
Da qualche settimana è online il restyle dello shop online. Nello studio del nuovo sito di Korff abbiamo voluto unire diverse esigenze: grazie a un costante dialogo con il cliente, il reparto creativo e marketing di Extera ha disegnato una nuova veste grafica del sito, realizzato sempre con Shopify, per rispondere ai bisogni delle buyer personas e al contempo comunicare i valori del brand: professionalità e qualità in primis. I risultati definitivi per il 2020 non possiamo ancora prevederli, ma si prospettano decisamente migliorativi.
Questo ci rende molto orgogliosi di un progetto digitale praticamente nato e cresciuto con Extera!
